第8章 刁难式考核 (第2/2页)

这里的公司制度其实是有缺陷的。因为，老员工本来上班就累，教新人还是义务的，领导这么一说，有的新人会觉得老员工理所应该手把手教自己。

张良顺便观察了一下老员工的表情，赶快大声接话：“领导，我已经熟悉好了，可以接受考核了。”

这倒不是行业最快记录，但也是最快的那一类。他也不确定自己肯定能过，但是这么来一场，下次再考肯定就能过了。

大家都诧异。

另两个新人心里直接骂他了：“显摆啥呢？就你认真？能考过我把沙盘吃了。”

白总笑道：“这么厉害！那成，那就现在吧。来，谁扮演客户？AB位的站到门口。”

AB位是行业术语的简称，全称是A位和B位。

A位指的是置业顾问轮排，新来的客户，由A位的置业顾问接待。

A位的置业顾问一旦接到了客户，B位的置业顾问就自动变成A位。

至于扮演客户，没人愿意揽这活，因为出力不讨好，甚至得罪人。

等了十几秒，一直装不认识的销售助理先举手了。

最后，由她和销售秘书、以及另两个新人一起演的客户。

说是模拟，实际上比真客户还难伺候，他们相当于懂行又难说话的客户。美其名曰：最难缠的客户你都能搞定，那你可以上岗了。

张良很轻松的说：“秘书应该在前台问客户的。那我一起做了吧。”

秘书笑了笑。

张良道：“几位好，第一次来吗？”

别小看这一句，这牵扯到客户归属，也就是说，客户成交后，发佣金了，要查谁第一接待的。不问容易出事故。

接下来还是按流程走。（网上搜索《房地产销售流程》可以看到。）

张良讲区位很流利。

接下来该讲沙盘了，案场经理突然说话了：“你们问问题嘛，可以打断他呀！”

这属于“合理”的刁难，很多人都遭遇过。

于是，张良刚讲一句，同属新人的高民大声说：“你这楼离路边太近了。”

张良保持微笑，说道：“现在高楼密布的，只有路边的房子通风采光视野好。你无非担心吵，现在楼房的隔音都很好。这个其实我等下会讲到的。”

无缝紧接着，他又继续讲沙盘了。

才三四句，高民又指着沙盘上一片空地，大声问道：“这是啥？”

张良依然微笑着道：“这是体育场啊。后面我也会讲到的。”

然后再次无缝继续讲沙盘。

可是，高民很快又问：“你们这楼有备用电没？”

张良微笑着说：“有的。还有问题吗？你问的都是我接下来要讲的。要不你先等我讲完？或者你们商量一下，是我先给你回答问题，还是先给你们四个一起讲沙盘。”

他的处理已经很老道了。如果一味的顺从，肯定会考核不通过，原因肯定是——没底气、被客户牵着鼻子走。

退一步讲，就算考核没通过，张良能接受的理由只有——太强势了，容易引起客户的反感。

当然了，到底有没有备用电，他也不知道。就算开发商说有，实际情况谁又知道呢。