第19章 小诀窍 (第1/2页)

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倒不是打电话的都是要买的，而是时间和效率问题。

接一个电话平均才两三分钟，要比接一个来访客户省时间的多。

回访一个来点客户平均下来才一分钟。因为有很多人一听就挂了，算上响铃才半分钟。

但是，来电客户一旦约来了，成交率特别高。

张良没事就坐前台电话旁边，一天能接七八个。

今天也一样，张良打完回访电话，就顺便坐到了前台。

“叮铃铃！”电话响了。

“你好，高雅大公馆，您是老客户还是要咨询房子？”张良道。

“我来看房！我都到了。你们售楼部门口有停车位没？”电话那头道。

开心吗？

有时候真的要信运气，当然了，经验、头脑、多留心，都很重要。

“我叫张良，我去门口接您，有人问您就说找张良，人家就不拦你了。挂断以后我拿我的手机给您拨过去。方便咱联系。”张良是谨慎的，脸皮也厚。

一分钟后，张良在门口接到了人，是一辆路狮。

停好车，下来了五个人。

一个小时四十分钟后，张良收了四万定金，两套三室，两套两室。

没办法，四个家庭的代表，而且是听老乡推荐的。

简直是捡钱！

这里有一个隐藏问题，老乡明显是别的置业顾问手里买过的客户，为什么不走老带新呢？

是因为原置业顾问工作没做到位？

还真不一定。也有可能是老乡客户的个人脾性决定的，毕竟这牵扯到了介绍，有的人不愿意做中间人。

举例说明一下：

情况一：张三给李四说：“高雅大公馆的房子不错。”然后李四自己去了。

情况二：张三直接带着李四去高压大公馆看房，由原来接待过张三的置业顾问接待李四。

显然，情况二有可能被人误会吃中介费。所以客户是情况一。

也因此，这四个客户产生的佣金都归张良。

这里又涉及了售楼部你制度，每种情况的客户归属都是明确的。

除非原置业顾问跟领导睡过，那就有可能出现吹黑哨了。

张良这里当然不会出现黑哨了，白总之前还约他一起吃饭呢，要搞事也是帮他。

但是，原置业顾问因此恨上张良了，在背后说他坏话：“张良这人太精了，整天坐电话跟前。不可交！”

这是人性，无法避免的矛盾冲突。

另外，这波客户之后，别人也意识到接电话的好处了。

闷声发大财，难长久啊！

冯琴是真的有点崇拜张良师傅了。

高民已经不敢和张良做对了。

于志要是早发现接电话的好处，估计也不会一直垫底了。

下班前，张良的手机响了，陈莺打的。

他走到一边，接接通电话。

张良：“喂。”