39、沟通的技巧 (第2/2页)

李御乾不紧不慢地说：“没错，但这种假设是你已经知道他们一个是文盲，一个是书法爱好者，但你现在不知道他们是什么身份，要做的第一步是什么？”

“是了解他们。”

“对，在这件事情里，你提出来的帮扶的计划，就可以看作是那支笔，看上去很好，但是夏晓禾他们一家到底是不是书法爱好者呢？”

李旭有一种恍然大悟的感觉，到这里他才突然发现，的确如此，他只是一厢情愿的认为夏晓禾他们需要自己的帮助，可是夏晓禾他们一家到底是什么样子的说到底自己是一点也不了解的。

“那么现在再问你一个问题，你要了解你的沟通对象，要用什么样的方式？”李御乾继续说。

李旭此时已经对父亲无比佩服几句话就将人际交往的本质点的十分透彻了，他顺着问题思考了一下，说：“嗯，问？”

李御乾说：“对提问，但这还不够，提问以后呢？提问以后是聆听，是接收信息，但是接收信息不仅要用耳朵还要用眼睛，甚至脑袋……”

“提问，聆听。”

“这一步是沟通的第一步，也是最重要的一步，你再去试一试，我希望你认真思考我今天说的这些话。”

“我明白了。”李旭微微顿了顿，又问了一句：“嗯，还有一个问题……那如果我通过了解，发现夏晓禾他们一家真的是文盲，不需要笔，是不是就应该放弃了？”

李御乾顿时笑了，他大有深意地说：“谁告诉你说笔一定要卖给书法爱好者呢？”

“啊？”

“如果你这样想，那说明你还没有真正领会沟通，我再给你假设一下，你的笔是毛笔，而书法爱好者是写硬笔字的，但那个文盲，烤烧烤的时候缺一把调料刷，这个时候你那支笔又会卖给谁呢？”

李旭顿时陷入了沉思。

李御乾笑了笑：“你再好好想一想，这个故事告诉你什么道理。”

就在老爸要挂断电话的时候，李旭突然开口：“有点矛盾……”

李御乾有一些奇怪：“什么有点矛盾？”

“你啊……爸。”

“嗯？”

“爸，你这么懂沟通，但为什么我叛逆了那么长时间啊？”

电话那头，李御乾的声音戛然而止，沉默了两秒钟，才说：“这不一样。”

感受到了李御乾的尴尬，李旭忍不住微微笑了笑……这男人，倒是挺傲娇的……跟儿子沟通，对他来说最大的障碍不是技巧，而是难为情嘛……

空有一身技巧，却放不下身段，呵呵。

或者说，并没有意识到，儿子也是一个值得沟通的个体……是平等的。

此时被他老爸一番话给点醒的李旭，脑子里已经有了清醒的认识。

“了解……”

沟通就先从了解开始吧！