第20章 崔灿灿的职场突围（214） (第2/2页)

“你要知道，职场就是这样，有时候不是你能力不行，只是运气差点，或者换个角度想问题呢？就说和家长沟通这事儿，你竟说大实话，家长也不乐意。要主动些，更深入地去了解他们真正想要的。”

崔灿灿疑惑地看着自己，“我每次都问他们需求啊，可还是总变。”

“那可不够。你得准备一份详细的需求调查问卷，涵盖各个方面，像康复目标、预期效果、目标受众、时间节点、其他限制这些。和家长沟通的时候，确保每个问题都清楚了，有模糊的当场定下来。而且，你得定期回访，至少每周一次，问问他们的想法。每次沟通完，整理思路确认。”

崔灿灿若有所思地点点头，“嗯，我明白了。那领导这边呢？我感觉他现在对我意见特别大。”

“领导嘛，都喜欢心里有谱的员工。你得每周给他个工作计划，把任务目标、步骤、时间、可能的问题都写上，邮件发给他。每天下班前，也和他说说你当天的工作情况，不管好坏，都用数据和事实说话。要是没完成的，就说原因，再问问他的意见。还有啊，多参加领导组织的会，好好琢磨他对孩子们的要求和期望，不懂就问。”

崔灿灿擦了擦眼泪，“好，我会试试的。那同事之间呢？感觉大家都在竞争，关系好复杂。”

“同事这块，你得有双慧眼。看看每个同事擅长啥，根据项目找合适的人一起干。合作的时候，分工明确，多夸夸人家的成果，有问题一起担着。但那些办公室八卦啥的，你可别掺和，保持中立，别抱怨工作和领导，得有个积极的样儿。”

崔灿灿自省，感觉心中那团乱麻开始有了头绪，“谢谢自己，感觉有希望了。”

崔灿灿像是变了一个人。她主动联系家长，精心准备的调查问卷让家长都有些惊讶。“崔老师，你这次很用心啊。”家长说道。崔灿灿微笑着回应：“这都是应该的，我们希望能把康复做到最好，洞察孩子自身原因，找到解决办法。”

每天下班前，灿灿都会敲响领导办公室的门，“领导，这是我今天的工作汇报……”领导一开始有些不耐烦，但随着崔灿灿条理清晰地汇报，领导的脸色逐渐缓和，“嗯，不错，这个问题处理得挺好，继续保持。”

在同事中，崔灿灿也积极寻找合作伙伴。“李梦，你在数据分析这块特别厉害，这次教学目标部分数据处理，你和我一起做好吗？”李梦笑着答应了。在合作过程中，遇到困难时，崔灿灿总是说：“这是我们共同的问题，大家一起想想办法。”

同时，崔灿灿也没忘记提升自己。每天她都会抽出时间学习，在一次分享会上，崔灿灿自信地分享着自己新学的专业知识，“我最近学习了一种新的教学分析模型，我觉得对我们目前的康复有很大帮助……”同事们都投来了敬佩的目光。

崔灿灿负责的孩子们逐渐走上正轨。家长对新方案越来越满意，领导在小组会议上表扬了她，“崔灿灿最近的进步大家有目共睹，值得大家学习。”崔灿灿坐在会议室里，脸上露出了久违的笑容，她知道，自己正在一步步走出职场困境，向着光明前行。

慢慢地，情况开始有了改变。家长对她提出的新方案逐渐满意，领导看她的眼神也不再只有不满，甚至在一次小组会议上，还表扬了她的进步。崔灿灿感觉自己心中那团压抑已久的乌云，终于开始有了消散的迹象。她知道，职场之路依然漫长且充满挑战，但她已经不再像之前那样迷茫和无助了。她相信，只要自己坚持下去，总会走出这片抑郁的阴霾，迎来属于自己的阳光。