第十八章 《安慰：他的温柔话说》 (第1/2页)

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江君从外地考察回来后，虽然和林晓化解了矛盾，但工作上却遇到了新的难题。公司新接手的一个项目，客户的要求非常苛刻，江君已经连续修改了好几版方案，可每次都被客户退回，要求重新调整。

这一天，江君又一次收到客户不满的反馈邮件，她坐在办公桌前，看着电脑屏幕上那些刺眼的批评话语，感觉自己的努力都像是一场空，沮丧和挫败感涌上心头。她双手抱头，试图让自己镇定下来，可是眼泪还是忍不住在眼眶里打转。

袁帅注意到江君的异样，他轻轻走到江君的办公桌旁，拉过一把椅子坐下。“江君，我看到你收到客户的邮件了，别太难过了。”袁帅的声音温柔而关切。

江君抬起头，眼睛红红的，她强忍着泪水说：“我真的不知道该怎么办了，我已经很努力地按照客户的要求做了，可是还是达不到他们的期望。”

袁帅递过一张纸巾，说：“我知道你已经很尽力了。有时候客户自己也不太清楚他们到底想要什么，所以才会这样反复无常。这不是你的问题。”

江君接过纸巾，擦了擦眼睛，说：“可是这个项目对公司很重要，如果我搞砸了，我会很愧疚的。”

袁帅轻轻拍了拍江君的肩膀，说：“你不会搞砸的。你要相信自己的能力。你之前做的那些项目，哪一个不是成功的？这一次只是遇到了一个比较挑剔的客户而已。”

江君叹了口气，说：“可是我现在一点思路都没有了，我感觉自己走进了死胡同。”

袁帅看着江君，眼神坚定地说：“那我们就重新找一条路。你可以把之前的方案拿出来，我们一起重新梳理一下客户的需求，说不定能发现一些之前被忽略的点。”

江君有些犹豫地说：“这样真的有用吗？”

袁帅微笑着说：“当然有用。而且你不是一个人在战斗，我会陪着你一起。我们可以先从客户最关注的几个点入手，比如成本控制、项目周期和预期效果。”