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安顿好房间,然后我和秋桐直接被对方接到了丹东报业集团的会议室。
一进门,黑压压的人头和热烈的掌声让我和秋桐感到有些愣,互相看了看,我心里琢磨着,我靠,怎么这么多人,不是只和他们行的人交流的吗,他们行的管理人员有这么多?
对方老总笑着招呼我们上台就坐,然后对我们说他考虑到我们来传经送宝一次不容易,索性把这次交流活动扩大化了,整个集团各经营部门的负责人以及中层管理干部都来了,同时坐在会场最前排的还有集团分管经营的正副领导。
这个规模和架势让我和秋桐都感到意外,但秋桐随即就适应过来,冲我点点头,笑了下,然后就坐下。
我和秋桐坐在对方老总之间,老总亲自主持这次活动。
老总的开场白把我们抬得很高,说星海传媒集团是全省地市报业集团的龙头老大,在经营管理方面的业绩十分出色,而作为报业经营展龙头的星海报业行工作,更是全省报业同行中的佼佼者,在党报和生活类报纸的行工作中,是整个东北地市报的典范,是领头羊……而这些工作的取得,则是星海传媒集团行公司成功经营和管理的结果,作为行公司负责全盘的总经理和分管行工作副总经理,秋桐是十分出色的经营管理者,我是出色的营销策划专家,在报业行,甚至包括整个报业的经营上,我们都有独到的管理方法和创新的经营理念……
老总侃侃而谈,我听得心里直飘,我日,这老总刚认识我,怎么就给我这么高的评价,看来,这位老兄也是官场里的神侃能手,信口拈来,什么大话都敢说。不过,虽然他对我不调查就敢神侃,但是,他说的事情倒也还是真实的,我们的行业绩,的确是全省地市报业集团最出色的,但以前不是,排在5—8名之间,自从去年秋桐到了行公司,直接就飙升到了老大,地位无可撼动,盘踞行业绩第一多年的省城报业集团老老实实退居了第二位。自然,这是秋桐铸就的辉煌,自然,这辉煌里也有我的添砖加瓦。成绩最能说明问题,全省地市报第一的名号不是吹出来的,而是实干出来的,特别能干掉省会城市的报业行,更是牛逼大了。所以,我看到会场里的很多人看我们的眼神都带着敬佩的神色。
然后,在热烈的掌声里,秋桐先做言交流。
秋桐站起来先给大家鞠了一躬,然后坐下,看着大家微笑着说:“丹东是我的故乡,我从小是在丹东长大的,所以,先感谢丹东报业集团的老总让我能有一个和老家人见面交流学习的机会……今天在这里,见到各位报界同行,见到老家的各位父老乡亲,心情十分激动和感动……”
大家再次鼓掌,还有个人叫了一句:“秋总,别在星海干了,这里是你的家,回来吧……”
大家都笑起来,秋桐也笑了,说:“我倒是想回来,就怕咱们的老总不要我哈……”
“谁说的?只要你们孙书记舍得放你,我一万个欢迎你来……”丹东报业集团的老总半真半假地说:“秋总,今天我把话说在这里,我丹东报业集团的大门随时对你敞开着……当然,也对易总敞开……”
我和秋桐笑了下,没说话。
老总接着看着会场,故作虚张地说:“哎——这种挖人的事情,都给我封住口啊,不准给我传到星海报业集团去……不然,我下次见了星海报业集团的孙书记,非被他骂死不可……”
大家又都笑起来,然后老总冲秋桐点点头:“秋总,你继续讲……”
秋桐接着言:“今天我和易总到这里来,先是向大家学习的,是来取经的,丹东报业集团的经营工作,这几年展神速,旗下拥有除行广告印刷三大主业之外的10多家经营实体,新闻图片社、新闻旅行社、新闻图书馆,新闻书店、新闻剧场等一些列相关的文化产业蓬勃展,更有精干的经营管理队伍和先进的经营理念……这些都是值得我们学习的地方……同样,丹东报业集团的行工作,也有很多创新的营销策略,你们的鸭绿江行队,你们的丹东红零售送报队,都在全省报业行界引领着新潮流……”
秋桐哗哗地开始数落对方的长处。没想到秋桐竟然对对方的情况如此了解。
会场里很静,大家都在听秋桐言。
“作为一个公司的老总,让我谈什么经验,其实我很惭愧,我以前是做人力资源管理的,对经营管理工作是刚入门不到2年,还处在不断学习的阶段……目前来说,我可以承认自己是一个合格的企业管理者,但绝不是一个出色的营销策划者,所以,今天我和大家交流的重点放在企业的管理上,而关于营销这一块,主要由易总来和大家交流,易总是我们集团公认的营销策划专家……”秋桐说着,指指我,大家都看着我,我做谦虚状微笑着冲大家点头致意。
我此时突然想,此刻,除了秋桐,谁也不会想到台上这位衣冠楚楚道貌岸然的易总,竟然会是星海和宁州臭名昭著的黑社会头子的得力干将。
当然,除了我,此刻谁也不会想到台上正在娓娓而谈的这位美女老总,竟然他的未婚夫是一个黑社会头目。
“结合我做行工作的实践,我对企业管理的理解是,企业管理的实质与核心就是人的管理,任何事物的运做都得通人去操作完成,管理好了人就管理好了任何事情,大到一个社会,一个国家,小到一个家庭无外乎都是这个‘人’的问题……”秋桐开始切入正题:“既然管理的核心是对人的管理,那么,我以为,对人进行管理主要是管理人的思想,思想的基础是价值观念,所以对人管理的核心是价值观念的塑造…… 没有价值观的人达不到自我管理的目的,也无法在组织中与他人合作,无法实现更大的人生价值;没有价值观的企业无法长久持续展,无法承担更大的社会责任。目前,很多人还没有正确的价值观念,人们必须重新塑造正确的价值观念,才能管理好自己,管理好家庭,管理好企业及其他组织。否则,管理不好自己何谈为社会、为他人作贡献……”
秋桐不时举出公司工作中的例子来加深自己的观点,侃侃而谈,虚实结合,理论和实例结合,深入浅出,言简意赅,紧扣主题,整个言始终围绕着报业行来展开,同时适当延伸到整个报业的经营领域……
虽然我整天和秋桐在一起,常常交流很多问题,但是今天秋桐的言还是让我刮目相看,因为我意识到秋桐对企业管理的内涵认识已经到了一个比较深的程度,她脑子里的企业管理思想体系正在日臻完善和成熟,这是属于她自己的思想和理念。她今天的这些观点,无不得益于她的实践,当然,也还有自己的归纳和总结。同时,我也现,在企业管理的整体指导思想和理论认识方面,秋桐已经走在我的前面。我可以说出很多实例,讲出很多实战的范例,但是我没有成套的完善的思想体系。换句话说,秋桐适合做战略,而我适合做战术,秋桐是一场战役的指挥调度者,而我,只能做一场战斗的指挥员。
大家听得十分专注,很多人都在本子上记着什么。
秋桐言完毕,博得大家热烈赞许的掌声。
然后,到我出台表演了。
“秋总是我们集团经营理论和实践结合的行家,我呢,不行,理论性的东西我讲不来,肚子里没货……我只能结合营销案例来和大家交流……”我开场了:“在座的各位同行都是做报业经营的,既然是经营,就离不开营销,营销是我们的主打菜……思想是行动的先导,没有先进的营销思维方式,就不会有有效的营销行为……今天我给大家交流几种超级营销思维模式,之所以称为“超级思维”主要是因为看似普通的思维却蕴涵着丰富的营销思想,对于营销实战的影响也非同寻常,它们从某个侧面都可以看作是某种营销理论和实战的范式模型,在此与大家共同分享一下……”
大家都聚精会神地看着我。
“有一天,我考察公司里两个新上任的物流配送业务代表,就分别问他们俩当天都做了哪些工作,有什么收获。第一个业务代表说自己按照我的要求走访了大量客户,取得了数目不错的业绩;当问及第二个业务代表时,该业务代表回答自己只走访了一个客户,仅成交了一笔交易,我有些奇怪地追问他什么业务为什么只成交一笔时,这位业务代表告我说他在报摊前看到一个人在买当天的星海晚报,于是就主动过去和他攀谈起来,告诉他星海晚报是我们公司行的,如果喜欢看每天到报摊前买很麻烦,不如干脆订一份全年的,那人一听有道理,接着这位业务代表又随意和他闲聊,知道他是做批生意的,经常会有货物到本市的各县区乡镇,于是又接着向他介绍我们行公司自办行的网络优势,建议他通过我们的车队来配送货物……最后谈成了一笔大的物流配送生意……而那人最初来这里只是买一份报纸……”
听到这里,大家纷纷小声议论起来。