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第49章 市场监管(第2页)

消费者协会的代表苏瑶气愤地说道:“我们协会每天都能接到大量消费者的投诉,电话铃声此起彼伏,就连邮箱都被塞得满满当当。可当前的却是问题解决起来困难重重,如同登山攀峰,步步艰辛。

甚至有很多时候,消费者因为维权成本高,时间长,精力消耗大,只能选择忍气吞声,打掉牙往肚子里咽。之前有一位消费者买了一部手机,没用几天就频繁的死机,找商家进行退换,商家却以各种理由进行推脱,态度更是极度的恶劣,甚是嚣张跋扈。

我们协会权力始终是有限的,也没有执法权,所以在很多时候我们只能从中进行调解,充当起和事佬。但是那些商家根本不把我们放在眼里,对我们的调解建议置若罔闻。我们协会真希望能有更大的权力和资源,也好让我们能真正为消费者做主,同样能挺起腰杆,理直气壮地维护消费者的合法权益。”

她心里盼着能有更大的权力来维护消费者权益,却又觉得希望渺茫,感到无奈和沮丧:“不知道什么时候才能真正为消费者撑起一片蓝天,也好让他们不再受欺负,不再流泪。”

在一次针对某批发市场的突击检查中,市场监管人员如同神兵天降,出现在市场的各个角落。他们目光敏锐,行动迅速,不放过任何一个可疑之处。

在一个角落里,他们发现了大量的假冒名牌服装和鞋子。这个摊主还试图狡辩说道:“我这都是厂家直销的,质量方面是没有任何的问题。”

但监管人员通过仔细比对商标、材质和做工,凭借专业的知识和丰富的经验,鉴定这些都是以假乱真的假货。

这位摊主在心里骂道:“这次算我倒霉,肯定是有人在背后举报我了,回去我得好好查查是谁干的。要是让我知道是谁坏了我的好事,一定饶不了他。让他尝尝我的厉害,看他以后还敢不敢再多管闲事。”

监管人员则想着:“这次可算抓住个典型,一定要重罚,立立威。也好让其他商家也不敢再这么嚣张,不敢再触碰法律的红线。”不仅当场没收了所有货品,还当场就对这位摊主处以了高额的罚款,让他为自己的违法行为付出沉重的代价。

还有一家药店,被发现其销售过期药品。当监管人员进行询问时,店员还谎称是因为刚刚上架而导致的失误,企图蒙混过关。药店老板也在背后活动,四处托关系,试图找有权有势的人进行帮忙减轻处罚。

他心里想着:“花点钱疏通疏通,送点礼,求求情,也总比停业整顿的好。这年头,有关系好办事,我就不信摆不平这点小事。古语有云:有钱能使鬼推磨,我就不信砸钱还解决不了问题。”

但最终,药店还是被责令进行停业整顿,并吊销了相关的经营许可证,法律的威严不容丝毫的挑战,任何违法行为都逃不过法律的制裁。

此时有一位经营小超市的老板向监管人员诉苦道:“我是真心想合法经营,本本分分,老老实实的做生意。但旁边的店铺总是恶意的压低价格,搞恶性竞争,他的行为扰乱市场秩序。我都快撑不下去了,利润微薄,甚至都有些入不敷出了。”

他心里也在埋怨监管部门的不作为,监管不力,从而导致市场恶性竞争:“这市场监管部门到底是在干什么?也不管管这些不正当竞争,再这样下去,我这小本生意没法做了。我一家老小还指望这个超市生活呢。”

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