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第61章 社区市场营销（第18页）

### 6. 促进创新和改进

- **指标**：新产品开发周期、专利申请数量、改进提案数量。

- **作用**：非财务指标鼓励创新和持续改进，通过跟踪这些指标，组织可以激励员工提出改进意见，缩短新产品开发周期，增强市场竞争力。

### 7. 加强数据安全和合规性

- **指标**：数据泄露事件数量、合规性检查通过率。

- **作用**：确保数据安全和遵守法规是运营效率的重要组成部分。通过监控这些指标，组织可以及时发现和解决潜在的安全和合规风险。

### 8. 提升能源和资源使用效率

- **指标**：能源消耗量、废物排放量、资源利用率。

- **作用**：通过监控能源和资源的使用效率，组织可以采取措施减少浪费，提高资源使用效率，降低运营成本。

通过这些非财务指标，组织能够更全面地了解运营状况，识别改进机会，从而提高整体运营效率。这些指标有助于组织在追求财务目标的同时，也关注那些对长期成功至关重要的其他因素。