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第98章 : 开设圆通快递站（第11页）

- **紧急照明**：在停电时提供照明，确保安全疏散。

### 6. **客户服务设备**

- **服务台**：用于接待客户，处理寄件和取件业务。

- **排队管理系统**：用于管理客户排队，提高服务效率。

- **自助取件机**：方便客户自助取件，提高服务便利性。

- **电子秤**：用于称量寄件重量，计算运费。

### 7. **办公与通讯设备**

- **电话系统**：用于内部通讯和客户联系。

- **传真机**：用于接收和发送传真文件。

- **复印机**：用于复印文件和处理文档。

- **碎纸机**：用于销毁敏感文件，确保信息安全。

### 8. **其他辅助设备**

- **空气净化器**：改善工作环境空气质量。

- **饮水机**：提供员工和客户的饮水服务。

- **休息区设施**：如桌椅、沙发等，提供员工休息场所。

### 9. **软件系统**

- **快递管理系统**：用于管理订单、跟踪包裹、处理客户信息等。

- **财务软件**：用于处理财务事务，如发票、报销等。

- **客户关系管理（CRM）系统**：用于管理客户信息和互动，提高客户满意度。