第369章 歇斯底里的国粹 (第2/2页)
一名皮肤黝黑的“快递员”因为被保安禁止将三轮车开入小区内,忍不住大打出手。
他是黄鹏飞手下的一名悍将,在地下拳坛也是小有名气,很轻松就放倒了保安,一锤子砸开的小区的大门,然后开始电动三轮车进去开始送快递。
几乎相同的一幕,在不同小区上演。
这片区域的快递投诉率暴增,几乎达到了百分之一百二。
总部的电话都爆了!
几十个客服同时接到来电,焦头烂额的解释,最后实在解决不了,上报给了主管。
主管也没办法,最后上报给了经理,两个人在办公室了进行紧急磋商。
“妈的!胡德彪搞什么?快打电话警告他,如果再有投诉,就取消他的代理权!”
“前两天胡德彪打过招呼了,他要把公司卖掉,我估计现在他早就跑路了。”
“谁接手了?”
“暂时还不知道,没来总公司报到。”
“那这么下去也不是办法啊,立刻开启通话转移,凡是此类投诉,一律转移到胡德彪那家分公司。”
“不行啊……那家分公司的客服电话早就停机了。”
“充上啊!”
“联系不上新的老板啊!”
“咱俩掏腰包!另外赶紧派人去分公司查看,让新老板赶紧给我来一个电话!”
主管跟经理被折磨的欲哭无泪,最后决定自己掏腰包,给下属公司的座机交话费。
……
快递公司内,因为没有客服跑路,胡德彪也就没有给客服电话充值,导致根本就没有投诉打进来。
不知道已经炸锅的唐柔很欣慰,积压的货量锐减。
她觉得用不了几日,公司就可以正常运转。
为了表示甘心,亲自出去买了很多饮料,犒劳在流水线上分拣的员工。
“嫂子你就放心吧!我叫来的人,个个身体素质一流,别说送快递,就是砍……咳!干什么都没问题呀!”
黄鹏飞猛灌了一口冰红茶,拍着胸脯吹嘘。
他深知姜大师是个宠妻狂魔,讨好唐柔,远比讨好姜大师要有用的多。
“这点活,对我们来说,就是张飞吃豆芽小菜一碟。”
“嫂子你赶紧去办公室歇着,这里交给我跟黄总,保证办的利利索索!”
宁五爷不甘示弱,砸吧了一口脉动,摆出一副勤奋打工人的样子。
“辛苦两位了。”
唐柔异常感动,道:“回头我一定让姜腾请大家吃饭,好好的谢谢各位。”
“这叫什么话?姜大师叫我们来,那是看得起我们。”
“就是!嫂子你太客气,朋友之间就应该帮忙,这叫……雷锋精神嘛!”
黄鹏飞跟宁五一副受宠若惊的样子,满满的正能量。
叮铃铃!
就在这时,已经半年没响过的客服电话突然有动静了。
张阿三愣了一下,随即露出一脸懵逼。
这座机不是欠费了吗?
“唐总,办事效率够快的啊!”
他立刻恭维了一句。
唐柔一脸懵道:“什么?”
张阿三道:“客服电话啊!这么重要的事,我忘记跟您说了,没想到您想到了这一点,把电话费给充上了。”
“呃……可能是姜总给充的吧。”
唐柔道:“我去接!”
她觉得自己作为一个快递界的新人,就应该虚心去了解每一个岗位,尤其在公司艰难的时候,暂时当一个接话员,无疑能快速了解末端需求。
没想到,她刚一接电话,脸色就变了。
因为那边传来一阵歇斯底里的国粹。